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谷歌承认通过语音助手收集用户谈话内容:仅用于开发

作者:时间:2019-07-19来源:新浪科技收藏

据美国知名政治网站The Hill报道,搜索团队产品经理大卫·蒙西斯(David Monsees)日前证实,员工和第三方合作商可以通过音箱和助手收集用户谈话信息。

本文引用地址:http://www.amcfsurvey.com/article/201907/402850.htm

比利时媒体VRT NWS上周率先报道称,谷歌员工会收听来自Google Home音箱和助手应用程序的音频文件。其中许多音频文件是在无意中收集的,甚至无需用户激活他们的设备。

对此,谷歌搜索团队产品经理蒙西斯日前在一篇官方博客中给予了证实,称所收集的部分音频被用于开发识别系统,从而更好地适应各种语言、口音和方言。

蒙西斯称:“作为我们为更多语言开发语音技术的工作的一部分,我们与世界各地的语言专家合作,因为他们了解特定语言的细微差别和口音。这些语言专家审查并转录一小部分音频内容,以帮助我们更好地理解这些语言。这是构建语音技术过程中的关键部分,也是创建像Google Assistant这样的产品所必需的。”

蒙西斯还强调,在整个过程中有多种保障措施。在谷歌的评论系统中,这些录音不会被标记到用户的帐号中。

但由于一些音频文件包含敏感的、可识别的信息,VRT NWS还是能够将一些音频片段与用户相匹配。谷歌对此表示,用户可以访问他们的隐私设置页面,以防止谷歌存储任何音频。

蒙西斯最后还表示:“为每个人打造产品是我们谷歌DNA的核心部分。我们在产品开发中坚持很高的隐私和安全标准,并要求我们的合作伙伴遵守同样的标准。” 



关键词: 谷歌 语音 智能

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