防止滥用 三星禁止手机家电员工在公司使用ChatGPT

韩国科技大厂三星电子今天宣布，由于发现相关技术遭到「不当使用」的案例，禁止行动装置与家电部门员工利用公司计算机使用聊天机器人ChatGPT等生成式人工智能（AI）服务。

法新社报导，自从微软（Microsoft）支持的ChatGPT去年11月上线后，各界对聊天机器人的兴趣大增。ChatGPT能靠着简短提示词生成散文、歌曲、试题甚至新闻文章，引发全球热潮，但批评人士对于这类AI工具如何收集和处理数据感到担忧。

近几个月来，包括高盛（Goldman Sachs）在内的一些重要金融公司都已禁止或限制员工使用ChatGPT这类平台。如今，全球最大内存芯片和智能手机制造商三星电子（Samsung Electronics）也加入行列。

三星的一名代表告诉法新社，这道禁令适用于行动装置与家电部门员工。另据法新社取得的一份内部备忘录，三星称正努力寻找「让员工在安全获得保障的环境下」使用生成式AI服务的方法，「以让工作效率与便利性能够提升」。

备忘录写道：「在这些措施到位之前，我们暂时禁止在公司拥有的计算机上使用生成式AI服务。」三星并建议员工，在公司以外场所使用私人计算机登入这类平台时，也尽量不要上传与工作有关的信息。

三星指出，有出现员工「不当使用」ChatGPT这类功能的「一些情况」。此外三星未透露更多细节。

根据备忘录，三星的内部调查发现，有超过6成的员工认为，利用公司装置使用生成式AI平台，将导致安全性风险。