AI服务推动业绩大涨，微软Q3营收618.6亿美元净利219亿

4月26日消息，美国时间周二盘后，微软公布截至2024年3月31日的2024财年第三财季财报。财报显示，微软当季营收为618.6亿美元，同比增长17%，超过分析师预期的608亿美元。净利润为219.4亿美元，同比增长20%，每股收益为2.94美元，高于分析师的平均预期2.82美元。

微软发布的第三财季业绩高于分析师预期，公司股价在周四的盘后交易中上涨逾3%。当日微软股价收于每股399.04美元，下跌2.45%。

按部门划分，微软智能云业务（Intelligent Cloud，包括Azure公共云、SQL Server、Windows Server、Visual Studio、Nuance、GitHub和企业服务）第三财季营收为267.1亿美元，同比增长21%，高于分析师预期的262.6亿美元。

其中来自Azure和其他云服务的营收第三财季同比增长31%，高于分析师平均预期的28.8%。相比之下，上一季度的云服务营收同比增幅为30%。

微软生产力和业务流程业务（Productivity and Business Processes，包括Office生产力软件、招聘平台LinkedIn和Dynamics）第三财季营收为195.7亿美元，同比增长12%，超过分析师预期的195.4亿美元。

其中 Office Commercial产品和相关云服务营收第三财季同比增长13%，特别是企业版Office 365的营收同比增长15%；个人和家庭版Office软件的营收第三财季同比增长4%，微软365消费版的订阅用户数量增长至8080万；LinkedIn营收第三财季同比增长10%；Dynamics产品和相关云服务营收第三财季增长19%，特别是Dynamics 365营收第三财季同比增长23%。

更多个人计算业务（More Personal Computing，包括Windows操作系统授权、硬件设备、游戏和搜索广告）第三财季营收为156亿美元，同比增长17%，高于分析师预期的150.8亿美元。

其中Windows操作系统授权营收第三财季同比增长11%，特别是向厂商收取的Windows OEM授权营收同比增长11%，Windows商业产品和云服务营收同比增长13%；硬件设备营收第三财季同比下降17%；游戏业务Xbox内容和服务营收第三财季同比增长62%，主要得益于动视暴雪业务所带来的61个百分点净影响；不包括流量获取成本的搜索和新闻广告营收第三财季同比增长12%。

由于微软持续在人工智能领域加大投资力度，第三财季公司资本支出从上一季度的115亿美元增至140亿美元，比分析师131.4亿美元的预期高出近10亿美元。

由于第三财季利润和营收增长掩盖了高于预期的资本支出，微软股价在盘后交易中上涨，使公司市值增加约1280亿美元。相比之下，Facebook母公司Meta在警告人工智能费用上升并发布低于预期的营收预测后，市值在周三下跌了2000亿美元。

最近几个季度，微软在人工智能方面的投入帮助公司从云服务提供商亚马逊手中夺取了不少市场份额。今年1月份微软表示，有5.3万名客户正在使用人工智能云服务，其中三分之一是Azure新用户。

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)在一份声明中说，微软通过服务正“策划一个转型人工智能的新时代，为每个职位和行业带来更好的业务成果”。

Emarketer高级分析师杰里米·戈德曼(Jeremy Goldman)表示：“人工智能推动的微软业绩表明，加倍投入创新正在取得成效。”他指的是微软大力投资ChatGPT开发商OpenAI等在生成式人工智能领域的早期投入。

微软负责投资者关系的副总裁布莱特·艾弗森(Brett Iversen)表示：“我们会继续看到客户需求大幅增长。”“因此，基于这一点我们务必要扩大可访问容量。”

微软与OpenAI建立了战略合作伙伴关系，并以此为基础推出了一系列生成人工智能工具，这使得微软股价飙升，并帮助公司今年从苹果手中夺得了全球最有价值公司的桂冠。微软对OpenAI的人工智能技术有特殊访问权限，也一直在努力将这些技术整合到Azure、必应搜索和Microsoft 365等自家产品组合中。

特别是去年11月份微软发布的人工智能助手Copilot提振了企业软件和Windows业务业绩。纳德拉在财报电话会议上表示，GitHub中的Copilot代码生成工具目前拥有180万付费用户，而且还在以超过35%的速度加速增长。第三财季微软还推出带有访问Copilot聊天机器人快捷键的Surface个人电脑，这一季度也是微软向Microsoft 365企业客户推销Copilot插件的首个完整季度。虽然公司没有透露每月30美元的人工智能服务订阅量，但Copilot的企业客户订阅量增长了15%。纳德拉说，知名药企安进公司为Copilot插件预订了1万个授权，而且这家公司只是有此类动作的诸多客户之一。

第三财季，微软还聘请了人工智能实验室DeepMind的联合创始人穆斯塔法·苏莱曼(Mustafa Suleyman)来管理一个新的微软人工智能团队。苏莱曼曾是创业公司Inflection的联合创始人兼首席执行官，其麾下许多员工也加入了微软。

纳德拉在一份备忘录中写道：“我们的运营一直在保持速度和强度，这次新人才的注入将使我们再次加快步伐。”

今年微软股价已累计上涨6%，与标准普尔500指数的整体表现大致持平。