800亿美元诱惑难挡 摩托罗拉全力进军手机配件

　　在手机市场走向没落的今天，摩托罗拉全力以赴进军充满诱惑的手机配件市场。

　　据全球知名调查公司ABIResearch公布的全球配件市场调查报告数据显示，2008年手机配件销售收入预计将增长400亿美元，5年内保持稳步增长态势，到2012年全球手机配件市场规模将达到800亿美元。

　　“在整个配件部门，我们有很多的机会。我们要给消费者增加生活的体验，摩托罗拉也在走出跟手机捆绑的旧营销方式，积极拓展渠道合作，增加覆盖网点。” 摩托罗拉全球市场高级总监Chris Morrissey 对进行体验营销，扩展配件全线产品的市场份额充满信心。

　　手机市场的竞争是激烈而残酷的。根据2007年底Gartner发布的最新报告，摩托罗拉在全球手机市场份额下滑到了第三位，落后于诺基亚和三星。这些数字对摩托罗拉来说是一个打击。但是，面对未来800亿的手机配件市场，对摩托罗拉而言不仅仅是一个巨大的诱惑，更是一个不能错过的机遇。

　　对于摩托罗拉配件的前景，Chris Morrissey说：“摩托罗拉的手机增长率是5%~10%，蓝牙设备增长率是15%之上，可以说手机配件是摩托罗拉手机增长率的两到三倍。”现在，手机配件部门已成为摩托罗拉速度增长最快的业务单元之一。

　　拥有独立配件部门 加大研发多用途产品

　　现在，手机配件市场的增长速度之快的确令人闻之一惊，摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信等厂商占据了全球大部分市场。Parrot公司美国区总裁爱德华??瓦德兹说：“配件市场将展开一场激烈的竞争。而摩托罗拉全球市场高级总监Chris Morrissey则认为，手机配件是充满诱惑的行业，但它还是一个“蓝海”，是指有很多的机会。不仅仅局限在手机这个市场，而是根据市场的需求开发很多新产品和新应用。手机配件产品不仅仅是手机的配角，它们的存在能够让手机的功能得到延展，发挥甚至是创造出更大的作用。

　　目前，摩托罗拉以30%的市场份额成为了最大的手机配件供应商，其在北美市场的占有率也已超过50%，在中国市场的占有率则在30%以上。实际上，在当今世界，手机市场的竞争已经进入白热化的阶段，厂商之间的较量早已经开始了。手机厂商们都打算将其他对手挤出配件市场然后独霸一方，就像在手机市场那样。不久前，诺基亚推出了蓝牙接触笔和蓝牙图片浏览器，索尼爱立信也推出了一系列Walkman的配件。

　　为了能够抓住在中国的机遇，摩托罗拉手机配件部门摩拳擦掌。今年，摩托罗拉决心在中国推出更多的产品来丰富在华的产品线，同时把产品推广放在中高端上，以提高利润。在技术的研发方面，也会加大投入，扩大领先优势。

　　作为蓝牙技术的开创者，摩托罗拉的设计方向非常明确。Chris Morrissey表示：“我认为将来我们更多地会开发一些多用途应用的产品。例如，我们的蓝牙耳机可以使消费者，不管是在公共汽车上、火车上还是驾驶私家车出行中，都可以自由切换音乐与手机通话功能。我们还看到一个趋势就是：20%的人都使用他们的手机来听音乐，或者和MP3连起来。因此，我认为对MP3功能的使用还会保持百分之百的增长。”

　　另一方面，大多数手机厂商的配件部门是挂靠在其某个部门下面的附属部门，而摩托罗拉的配件部门则是自主独立的。也就是说，这样的模式，给摩托罗拉带来了更多的自主性，能放开手脚地进行策划和推广，可以进行独立的设计和技术研发。

　　此外，为了加大与行业中优秀的企业合作，提高产品的功能和品质，也是摩托罗拉配件今年的重点策略。为了更加有力地抢占中国手机配件市场，摩托罗拉还继续扩大人才经营团队，高薪聘请具有丰富管理经验的优秀人才。

　　培养客户群体 优化产品性能

　　中国，作为世界上发展潜力最大的市场，对于任何一家跨国公司而言都具有诱惑力。有数据显示，2007年，中国蓝牙手机市场继续保持快速增长。在整个手机市场中，蓝牙手机的市场份额已经接近35%，同时带动蓝牙耳机、车载蓝牙等配件市场的进一步发展。

　　蓝牙不仅是一种技术、一类产品，同时也引领了一种新的生活和工作方式。摩托罗拉参与制定了众多蓝牙行业标准。而蓝牙产品也成为了手机配件业务发展的重点对象。

　　在中国，人们对手机配件的认识和购买范围还是以电源、电池、数据线和内存卡为主。要推广蓝牙产品，改变人们的消费习惯和生活方式，是各个配件厂商面临的共同问题。“我们很多产品具有非常好的功能，但是由于消费习惯等多种原因，很多消费者还没有感受到这些产品为大家的生活和工作带来的便利。”Chris Morrissey坦言道。

　　作为培养市场的一种方式，摩托罗拉正在计划开展路演为主的营销方式加强消费者的体验，在一些大型写字楼和商场进行路演，与消费者互动，增加消费者的现场体验，让消费者切身感受到蓝牙的便利。在产品的价格上斟酌，在销售渠道上加强合作。例如加强与苏宁、国美这样的销售渠道的合作伙伴的关系。

　　需要注意的是，对于手机配件的市场需求和趋势，消费者不仅仅是看重各厂商推出的独特功能，各品牌间不同产品的兼容性也是必不可少的。对各个厂商而言，要做到广泛的兼容性也不是件容易的事情。摩托罗拉销售及服务公司副总裁、中国区移动终端事业部手机配件产品部总经理关双志表示，为确保移动配件产品能够与手机市场普遍通用，摩托罗拉在手机库中对市面上销量排名前200的手机进行兼容测试，以保证研发的蓝牙产品与之匹配。目前，摩托罗拉移动配件实现了与大多数品牌蓝牙手机的配对兼容。

　　另一方面，各国政府都通过了车内禁止使用手提电话的法规，例如，新泽西等州的法律规定禁止在驾车时手持电话，这样就推动了市场对便于进行免提通话的蓝牙耳机和车载工具的需求。Chris Morrissey说：“各国立法的不同对消费者改变购买模式来讲是一个很大的推动。通过这些法规的实施，目前的购买趋势是越来越多的人会选择购买车载的蓝牙。消费者正在转变消费模式从而购买相应的诸如蓝牙耳机和车载工具这样的产品，因而在使用之后又会发现这些产品会给他们的生活带来很多方便和好处。”

　　摩托罗拉全球市场高级总监Chris Morrissey说：“总而言之，我们一定要有合适的产品，要在合适的时间、在合适的地点向中国市场推出。我们一定会在2007年的基础上继续前进。2008年我们会有更多、更新的比如便携式无线立体声音箱、音乐类的产品等推向中国市场。”